Per gli articoli acquistati dal nostro sito web, la nostra garanzia è di un anno dalla data di acquisto sulla collezione. Sostituiremo o ripareremo l'orologio se il difetto è coperto dalla garanzia. Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione dovuti a materiale difettoso o lavorazione solo sull'orologio stesso (movimento, vetro, cassa) in condizioni normali di utilizzo. Le parti diverse da quelle sopra indicate non sono coperte da questa garanzia.
Per ricevere un prodotto sostitutivo quando il danneggiato è coperto da garanzia, contattaci tramite i nostri canali ufficiali:Instagram: @gantis.store - Whatsapp: +39 351 719 6224 - Email: info@gantis.it. Indica il tuo nome, indirizzo ed allega una scansione dei documenti che validano il tuo acquisto o il tuo numero di ordine se il prodotto è stato acquistato tramite il nostro sito web ed infine una descrizione dettagliata del problema in questione.
Si noti che le riparazioni / sostituzioni non saranno coperte dalla garanzia nei seguenti casi:
Fallimento o danno causato da uso improprio o da mancanza di attenzione (ammaccatura, frantumazione, vetro rotto, ecc.);
Fallimento o danno causato da riparazioni o personalizzazioni ingiustificate;
Cambiamenti estetici che si verificano durante la normale usura e l'invecchiamento (graffi minori, alterazione del colore sulla cassa / banda, rifiniture della superficie soft touch usurate dal tempo);
Se non è disponibile alcuna prova di acquisto;
Sostituzione della batteria.
Si noti che la cassa, il quadrante, le lancette, il cinturino o altre parti possono essere sostituiti da delle varianti se gli originali non sono disponibili.
Gantis.store garantisce la sostituzione gratuita in conformità ai termini qui stabiliti ed entro il termine specificato e non limita i diritti legittimi del Cliente.
